Ако предполагате, че имате изгорели електроуреди по вина на ЕВН, оплачете се в нашите офиси в максимално кратък срок – посъветва Крум Косев от отдел Комуникации в дружеството.

В почивните дни живеещите в Първомай си припомниха годините на внезапното спиране на тока, а във вечерните часове градът заприлича на дискотека с цветомузика. Многото коментари и запитвания ни накараха да се обърнем към пресцентъра на ЕВН. Оттам ни отговориха, че причината е техническа, но не могат да кажат дали е заради повишена консумация на ток. Работещите по проблема са се опитали в максимално кратки срокове да възстановят електрозахранването, спазвайки законовите срокове. Предстои повредените съоръжения да бъдат поправени.

За тези, които имат изгорели електроуреди и устройства, от ЕВН препоръчаха в най – кратки срокове това да бъде заявено в удобен за собствениците офис на дружеството. Оттам ще бъде направен оглед и опис на щетите. По установения ред това трябва да стане до 3 дни след нанасяне на щетите, а 24 часа по – късно трябва да бъде издаден констативен протокол. Ако е доказана вината на електроразпределителното дружество - давате съответната техника за ремонт. С получената фактура от майстора отивате в ЕВН. В срок от един месец трябва да ви върнат парите за ремонта. Има вероятност енергийното дружество да отрече вина. Тогава можете да потърсите мнението на специализиран сервиз и ако той потвърди съмненията ви, не ви остава нищо друго освен да влезете в съда. За там ще са ви нужни здрави нерви и свободно време. В Интернет има публикувани такива решения, но до тази стъпка стигат малък процент потърпевши.

Теодора Кирякова