Близо 60 на сто от домакинствата в Смолянска област имат достъп до интернет в домовете си. Това сочат резултатите от проведеното изследване за използване на информационно-комуникационни технологии от домакинства и лица през 2016 г. Отбелязан е растеж от 7.6 процентни пункта спрямо предходната година, съобщават от националната статистика. Средната стойност по този показател за страната е 63.5%. и така по дял на домакинствата с достъп до интернет Смолянска област се нарежда на 14-то място в страната.
През 2016 г. малко над половината от населението в област Смолян на възраст 16 - 74 навършени години се възползват от удобствата на глобалната мрежа всеки ден или поне веднъж седмично. В регулярното използване на интернет от лицата в сравнение с предходната година е регистриран ръст от 5.6 проценти пункта, а в сравнение с 2012 г. - ръст от 7 проценти пункта.
Интересното е, че мъжете в областта са по-активни при редовното използване на интернет в сравнение с жените - съответно 58.9 и 42.8%.
Значителни са различията при редовно използващите интернет по образование, като 73.6% от лицата с висше образование, 61.0% от тези със средно образование и 20.1% от лицата с основно или по-ниско образование използват редовно глобалната мрежа.
Ползване на интернет за взаимодействие с публичната администрация и местното самоуправление се наблюдава при 6.3% от лицата от област Смолян.