Гейла Бенефийлд просто си вършеше работата - докато не откри ужасна тайна за родния си град - смъртността в него е 80 пъти по-висока от където и да е другаде в САЩ. Но когато се опитва да разкаже на хората за това, тя се сблъсвка с още по-шокираща истина: Хората не искат да знаят. В разговор, който е наполовина урок по история, наполовина покана за действие, Маргарет Хефернан ни разкрива опасността от "съзнателното невежество" и възхвалява обикновените хора като Бенефийлд, които желаят да говорят.